Вы работайте так, как вы считаете нужным. Этот дефект - скрытый. Его нужно искать. Машина сломалась у клиента, а не у диагноста. Поиск может занять не один день. Оплачивает ВЕСЬ процесс клиент, даже если там проводок перетёрся, а цена запаять проводок составляет пусть хоть один рупь. Если вы умеете определить всё эмпирически, то вам и бокс снимать не нужно. Делайте всё по телефону с предварительной оплатой. Но если мне, например, нужно перелопатить всю машину, чтоб найти скрытый дефект, то при правильном пояснении владельцу ситуации проблем с оплатой не возникает, а клиент остаётся довольным. Вы же делайте как вы лично считаете нужным. Тут форум, и рекомендации вопрошающему дают те, кто разбирается в вопросе, в меру своих навыков и своих способов ведения дел. С ув.