Ну правильно, клиент должен понимать, что стоит денег, то стоит денег.
Нет понимания - звонит выездным елмщикам. Почитали, увидели ошибку и пальцем в небо на авось - повезёт не повезёт.
Только что хреново в этой ситуации, потом этот клиент приезжает к нормальным мастерам, естественно у каждого свой подход к поиску. Но блин его же переубедить, очень не просто. Он как упертый баран - мне диагностику делали, сказали что причина в этом, а ты мне так сделай, чтоб работало.
У меня такие идут тропкой к лесу.