Это иногда неплохо. Просто сейчас "сто" на каждом углу. Каждый дятел, который купил ноут и автоком или лаунч считает себя диагностом, а сам может только прочитать ошибки и по ним поменять датчик(и), а сами дупля не отбивают, что и как происходит в аатомобиле. Вот клиенты и начинают изучать матчасть и перенимать опыт на драйве, форумах и других ресурсах, чтоб излечить своего коня. Иногда интерес, иногда безысходность.