Это если микрик наличие ключа не работает. Если кто то влез в замок, открутил микрик и потерял по незнанию вставки под ним. Или при разборке потом собрал не правильно. Было такое есть ключ в замке или нет ( также и ключ не в авто ) , замок вращается. Такого не должно быть, ключ в этом случае не пропишешь. Сними замок и перебери его, он должен быть заблокирован. При прописке он по команде откроется и пропишешь чип. Ну и статусы посмотри .
Посмотри под электронной защелкой, (микрики не блокируют замок). . Сними замок и блокиратор,(открути срывные болты бородком) смажь и собери обратно. Потом сканером при прописке разблокируется и пропишешь чип.