прикольные у вас тут обсуждалки)
насчет клиентов, есть такой анекдот:В Одессе, на Деребасовской поломался автомобиль Бентли, и все авторемонтники Одессы пытались его завести- никому не удалось. Послали за старым Рабиновичем.Он приехал, открыл саквояж, вынул отвёртку и молоток, поставил отвертку в какую-то точку, раз стукнул, и машина завелась. Довольный хозяин спрашивает : "Сколько с меня"?
$1000- отвечает Рабинович
$1000, за один удар молоточком??? пишите подробный счет, за что вы берете столько денег -сказал хозяин Бантли.
Хорошо говорит Рабинович.
Вынул с саквояжа накладную написал что-то и подал хозяину машины, тот прочитал:
Накладная 22358
============
Удар молоточком- 10 центов
Знал где -$999.90
=====================
Итого: $1000
было пару раз на выезде, клиентос с вопросом " а че так дорого?". спокойно объясняешь, до меня машина не работала? нет! я машину починил? починил! время ваше с эвакуатором, сто сэкономил? сэкономил! вы на машине? теперь на машине! или давайте посчитаем?! ( как правило до приезда клиентосы уже сами цены промониторили) и цены на эвакутор и работу на сто уже промониторили. кстати. в некторых случаях замечено, цена автоса не влияет на уровень скупердяйства.
и подкину вам мыслишку. как насчет организовать коалиции по регионам? обсудить цены. держать их в рамках. обменяться контактами. а дальше как у нас в ателье было. к линейным мех-кам обращается клиент по ремонту ТВ( вопросы разные задает, а подешевле итд итп), механик озвучивает цену. клиент идет дальше, у других механиков начинает спрашивать (предварительно 1 ый механик уже рассказал о хитром клиенте остальным). а те в свою очередь увеличивают стоимость работ на 10-15-20 %. разумеется клиент бежит к первому механику, а там цена в 2 раза выше от первоначальной. и в результате либо клиентос либо уходит, либо ремонтирует ТВ. в 95 % случаях ремонтировали.
нет ума у людей.