Наболело)

[derenko2 42]

нее... Панель не чинил, по сей день с горящей лампочкой катаются. Хозяин на север улетел. Через месяц вернется и будет замена насоса (3,0 атм), выбивание ката(противодавление на прогазовке атмосфера) и репрог.  Когда клапан адсорбера менял с мтпро побаловался и 1500 взял. Вроде и в работе ничего не изменилось (тупая как ...), но уже с красивыми графиками осцила, умными разговорами и чел с радостью расстался с родимыми. Предупредил что второй визит - вторая диагноза - лучше сразу делать сказал после летки... Так что тоже неизвестно когда как лучше. Тогда уезжал недовольный и думал его в черный список кинуть, а при повторном визите вроде и чел нормальный, и работы запланированы на кругленькую сумму... Иногда нужно как то подстраиваться.

[Sanya77 144]

Я стараюсь клиентов отправить , список написал жалоб + телефон гуляйте . За учебу они не платят . Да и самому спокойней хоть и камеры стоят . ЛУЧШЕ С УМНЫМ ПОТЕРЯТЬ , ЧЕМ С ДУРАКОМ НАЙТИ . Раз чел не понравился , в дальнейшем будут проблемы. Форсунки промыл радио не играет и т д.

[maxreiv 99]

1 час назад, Sanya77 сказал:

Мало взял это реанимация + диагностика !! Минимум 2 т  р , а если еще ущербные и того больше , ты же и панель им  починил:).

Сань, согласен, но как ты клиенту объяснишь что просто не было бензина ?

[derenko2 42]

я реально просто попил кофе 15 минут пока один ездил за бензом, второй (брат похоже) сидел со мной. 

[игорь71 16]

Ну и правильно что денег взял, аналогичная ситуевина была, чел на двенахе, лампа горит, говорит что бенз 100процентов есть, давка в рампе ноль, насос вытащил, а бак пустой, поставил насос, взял 1500рэ (снятие-установка насоса), правда с терками но выбил, и отправил за бензом. 

Сначала клиент утверждает что бензин есть, когда выясняется что его нет, оказывается что ты плохой мастер, диагностику делаешь чтоб развесит его на деньги, все делаешь специально чтоб он раскошелился и только потом говоришь что нет у него бензина.

[derenko2 42]

А вообще у кого как часто клиенты с пустым баком бывают? у меня например раз в две недели стабильно. Чаще правда в этот момент занят и просто говорю что пока заправляйтесь а как освобожусь будем заниматься. Заправляются и уезжают.  Этому не повезло я был свободен и загнал его в бокс. А заехал в бокс денег придется оставить (исключение если убил пару суток и не победил авто. Такое очень редко, но бывает).

[игорь71 16]

А ещё самое прикольное когда приезжают и говорят, мол мне диагностику делали, сказали то то, то то, ты почини мне без диагностики. Приходится посылать всерьёз и надолго)

один раз как то делаю авто с выездом, подходит товарищ владельца машины и говорит, мою мол глянешь, я говорю а что с ней (четырка). Говорит заглохла и не заводиться, я говорю: а бенз там есть? (Просто в прикол).

он молча ушёл, ну, думаю обиделся. Минут через 25 приходит, даёт две сотни, говорю: за что? А он в ответ: за то что ты посоветовал про бенз.

полдня ржали))). Но две сотки он мне в карман засунул, хотя я не брал).

[derenko2 42]

ну если вспоминать то был случай у меня. Только начинал я знакомства с машинами заезжает ко мне 2110. Работает то на трех то на двух цилиндрах. В общем коматозит ее жестоко. Клиент рассказывает что уже побывал на трех сто. Уже заменена коса форсунок и что то еще, уже и не помню. В итоге открываю капот заглядываю и в этот момент машина резко начинает работать как часы. Клиент выскакивает со словами: ЧО БЫЛО??? А я даже дотронуться ни до чего не успел в чем и сознаюсь. В итоге минут двадцать трясу проводку, смотри ошибки да параметры и в итоге отправляю машину так как она абсолютно исправна. 

Через две недели заезжает эта машинка и хозя кладет на стол 500р (тогда диагностика в городе стоила 200) спасибо говорит ты мне ее починил а если я тебе не заплачу опять сломается)) Видел его через год говорит так и продал больше не глючила....

[игорь71 16]

Сейчас транзиты ковыряю и боксеры, так часто бывает жалуется клиент, не едет, или трясёт или троит то обороты плавают то ещё что, беру ноутбук, подхожу к машине и все норм, где, говорю неисправность, клянётся божится что не работало а щас раз и заработало))), даже сегодня так было))

как к стоматологу, очередь отстоишь, а зуб то уже не болит))

[Славтей 12]

Было на Десятке. Притягивают, не заводится. Спрашиваю бензин в баке есть, смеются, конечно есть. Говорят то и то и то поменяли, бензонасос поменяли, сеточку поменяли,фильтр поменяли.  Смотрю искра есть, ремень на месте, снимаю колпачек на рампе, надавливаю золотник, бенза нет. Спрашиваю еще раз, бензин есть в баке, говорят вдвоем что есть. Думаю может насос китай, поднимаю диван, достаю модуль из бака, а бак сухой. Спрашиваю так где бензин бл......ь , вы же бензонасос меняли, и предлагаю заглянуть в бак. Смотрят в бак, потом на меня, и говорят- А МЫ НАСОС ПОМЕНЯЛИ, А ЧТО БЕНЗИНА НЕТУ НЕ ЗАМЕТИЛИ.

Как так вообще может произойти, с двумя одновременно, может правда были в сиську пьяные, другого объяснения у меня нет. За работу взял 200 гривен, не возмущались, может потому что все вокруг ржали, у нас бокс на три поста и как обычно много зрителей, которые любят смотреть как ремонтируют ихние машины.

[игорь71 16]

А вообще сейчас у меня очень редко бывают клиенты без горючки, все таки дизеля, но в ноябре прям с интервалом в два дня, одного на веревке притянули, фиат дукато (Елабуга), второй транзит был, на эвакуаторе привезли (у него датчик не работал, лампа все время горела) правда там помимо много чего было с топливной, но своим ходом доехал бы, а у фиата три четверти показывало, я и не подумал на горючку, чуть ТНВД не приговорил, (как обычно ключи оставляют, мы потом звоним когда готово), благо солярка зачем то на него понадобилась, шланг сунул, а он сухой, потом когда выяснилось что у него полгода три четверти показывает долго ржали, а мне не до ржаки было, насос чуть не начал снимать, чтоб на стенд тащить, а он там ещё и от ГРМ до кучи крутится, а чтоб ГРМ поставить кондуктора нужны, которых как всегда нет, когда очень сильно нужны))). Короче ж*па была б если б снял

Вроде и опыт уже, а на мелочах можно проколоться.

[_____ 2 474]

Была как то нива..бак  полный,клиент говорит -сдох прямо на заправке.Поменял ему друг бензонасос прямо там,не помогло.Притянули на галстуке ко мне.Достаю свечи,закручиваю обратно,ржу.Говорю -бензин вези.

Он мне так бак то полный.Да говорю полный,только полный он у тебя соляры,мля. Не знаю как ,но заправили девочки на заправке ему то,какой пистолет он вставил ))))

[Alex929 19]

В 16.01.2017 в 07:36, motorchik сказал:

Была как то нива..бак  полный,клиент говорит -сдох прямо на заправке.Поменял ему друг бензонасос прямо там,не помогло.Притянули на галстуке ко мне.Достаю свечи,закручиваю обратно,ржу.Говорю -бензин вези.

Он мне так бак то полный.Да говорю полный,только полный он у тебя соляры,мля. Не знаю как ,но заправили девочки на заправке ему то,какой пистолет он вставил ))))

Гы, была похожая ситуёвина, притянуля транзита - не заводится, тыка, мыкал, снял шланг с обратки и начал прокачивать топку, а там бенз, снял бак, слил, промыл, прокачал и завел, правда трусить его на холостых начало, клиент говорит, мол посмотри топку, а что я в ней посмотрю, отправил его, говорю покатайся на соляре, может поможет, так он больше и не приехал, значит все Ок

[gtk 181]

Тоесть сопли нужно вытирать

[Alex929 19]

12 часов назад, gtk сказал:

Тоесть сопли нужно вытирать

Это ты к чему? 

[gtk 181]

По америкосски уже нет проблемы- хепи энд.на понятном для Вас ну и слава богу! Наезды? Это основное?Или диагностика имеет место. Палец не суй! Откушу по плече!!! 

[uncle_sem 65]

забавный поток сознания. а сказать-то чего хотел? 

[ViperS 297]

Посмотри последние сообщения этого человека, там не лучше чем тут 

[THC 466]

[akdi 15]

Ггггггггг))))

[Juvelir 246]

прикольные у вас тут обсуждалки)

насчет клиентов, есть такой анекдот:В Одессе, на Деребасовской поломался автомобиль Бентли, и все авторемонтники Одессы пытались его завести- никому не удалось. Послали за старым Рабиновичем.Он приехал, открыл саквояж, вынул отвёртку и молоток, поставил отвертку в какую-то точку, раз стукнул, и машина завелась. Довольный хозяин спрашивает : "Сколько с меня"?
$1000- отвечает Рабинович
$1000, за один удар молоточком??? пишите подробный счет, за что вы берете столько денег -сказал хозяин Бантли.
Хорошо говорит Рабинович.
Вынул с саквояжа накладную написал что-то и подал хозяину машины, тот прочитал:
Накладная 22358
============
Удар молоточком- 10 центов
Знал где -$999.90
=====================
Итого: $1000

было пару раз на выезде, клиентос с вопросом " а че так дорого?". спокойно объясняешь, до меня машина не работала? нет! я машину починил? починил! время ваше с эвакуатором, сто сэкономил? сэкономил!  вы на машине? теперь на машине! или давайте посчитаем?! ( как правило до приезда клиентосы уже сами цены промониторили) и цены на эвакутор и работу на сто уже промониторили. кстати. в некторых случаях замечено, цена автоса не влияет на уровень скупердяйства.  

и подкину вам мыслишку. как насчет организовать коалиции по регионам? обсудить цены. держать их в рамках. обменяться контактами. а дальше как у нас в ателье было. к линейным мех-кам обращается клиент по ремонту ТВ( вопросы разные задает, а подешевле итд итп), механик озвучивает цену. клиент идет дальше,  у других механиков начинает спрашивать (предварительно 1 ый механик уже рассказал о хитром клиенте остальным). а те в свою очередь увеличивают стоимость работ на 10-15-20 %. разумеется клиент бежит к первому механику, а там цена в 2 раза выше от первоначальной. и в результате либо клиентос либо уходит, либо ремонтирует ТВ. в 95 % случаях ремонтировали.  

В 7 июля 2017 г. в 09:47, THC сказал:

нет ума у людей.

[akdi 15]

Клас)

[maxreiv 99]

9 часов назад, Juvelir сказал:

 

и подкину вам мыслишку. как насчет организовать коалиции по регионам? обсудить цены. держать их в рамках. обменяться контактами. а дальше как у нас в ателье было. к линейным мех-кам обращается клиент по ремонту ТВ( вопросы разные задает, а подешевле итд итп), механик озвучивает цену. клиент идет дальше,  у других механиков начинает спрашивать (предварительно 1 ый механик уже рассказал о хитром клиенте остальным). а те в свою очередь увеличивают стоимость работ на 10-15-20 %. разумеется клиент бежит к первому механику, а там цена в 2 раза выше от первоначальной. и в результате либо клиентос либо уходит, либо ремонтирует ТВ. в 95 % случаях ремонтировали.  

нет ума у людей.

Коалиции по регионам- это конечно хорошо. Но факт остаётся фактом-допустим клиент начинает у меня торговаться , я держу цену.(чип тюнинг) И внимание клиент едет к моему "коллеге" и делает у него , задавался вопросом почему ?! Всегда спрашивал своих коллег за сколько делать чип на ту или иную машину. Коллега мне говорит по телефону например 7000-8000р, а этому же клиенту делает за 5000р. И как это понимать ? Причём ловил несколько раз. Звонил ему , но коллега усерается что сделал за 7000 р. Ну а клиенту врать ни к чему -он нашёл где дешевле. Ещё раз повторюсь я не верю клиентам, но этого "коллегу" проверял несколько раз и всегда-обман. Каждый пытается работать хоть за печенье или за килограмм сахара . В их головы не вобьёшь что нужно держать цены. И поверьте так делается почти во всех регионах. Вывод -это бизнес, а в бизнесе нет друзей. Все друг друга жрут. На таких "коллег"- зла не держу,потому что иногда выручали. Я заработаю не только на чипе , но и на других направлениях в авторемонте. 

 

[Juvelir 246]

есть мысли и по этому поводу. 

[bayern 130]

так делись ими))))