При идентификации диагностикой что вообще выдаёт?
Как вариант, если иденты отдает, значит скорее всего битбокс меняет что то в еепром , как это он делает на CRD2.x , при окончани записи он должен был условно его восстановить , но видимо по какой то причине не сделал.
Как выше написали , скорее всего и в вашем случае еепром немного ушёл в небытие, возможно нужно найти мб кто делал подобный авто , рабочий еепром и сравнить , или попытаться так скажем восстановить.
Про техподдержку битбокс это хохма, был crd2 при попытке записи ,в логе пишет " Patching ECU" и след строкой "ECU not responsible " и незапуск, развлекались 2 дня , восстановили содержимое флэш и еепром (инфы везде 0) , естественно сразу как ситуация произошла, написали в техподдержку, ответили быстро мол присылайте фото эбу, логи и файлы, и тишина 3 дня , думаю отпишусь что подняли, но в ответ только услышал вопрос "а можете ли рассказать как вы его подняли".
Ага думаю , 10 раз так и рассказали с такой помощью
Думаю тут ситуация схожая
Вот тут скорее всего собака и зарыта, ищите еепром рабочий и сравнивайте, что натворил биток