напиши какой пин использовал , положил ключ в твой дамп , вроде все норм в статусе появляется 1 ключ пин 12 знаков , думаю при прописке стерло ключи так по процедуре , потом не смогли записать , какой чип писал , 36 или с пультом , подготовил или нет ?