Сканматик 3

[Santer 0]

Пришел 3-ий, по WiFi работает нормально. Дискомфорт - переключение между инетом и сканером. В остальном все отлично, в работе CanFD и doip еще не проверен, думаю все отлично работает.

[AzarOF 331]

1 час назад, Santer сказал:

 Дискомфорт - переключение между инетом и сканером.

Можно подробнее...

Я догадываюсь, но тем не менее.

[oleg7799 34]

31 минуту назад, AzarOF сказал:

Можно подробнее...

Я догадываюсь, но тем не менее.

Если можно тоже в личку

[AzarOF 331]

10 минут назад, oleg7799 сказал:

Если можно тоже в личку

Пока не ответили

Интересно WiFi поддерживает 5 Ghz ?

[Santer 0]

8 часов назад, AzarOF сказал:

Можно подробнее...

Я догадываюсь, но тем не менее.

При подключение по WiFi к прибору, приходится переключать сеть общего доступа на него. И в случае необходимости найти какую либо информацию в инете, нужно снова переключать сетку WiFi. Можно конечно заморочиться, настроить дополнительный роутер под работу с прибором и общей сетью, но не так часто он используется без провода.

 

7 часов назад, AzarOF сказал:

Пока не ответили

Интересно WiFi поддерживает 5 Ghz ?

Вебсервер на него бы)

[стбд32 4]

недолго счастье длилось ((( Работает только по кан, по К-линии нет подключения к эбу.

[Фокс7 9]

41 минуту назад, стбд32 сказал:

недолго счастье длилось ((( Работает только по кан, по К-линии нет подключения к эбу.

В техподдержке не узнавали почему не работает

[oleh800 4]

47 минут назад, стбд32 сказал:

недолго счастье длилось ((( Работает только по кан, по К-линии нет подключения к эбу.

Ну хоть какие то новости хорошие, значит двойка еще актуальна.  не зря взял.

[Goldic 513]

По чаще на офф сай заглядывайте,допиливать будут долго,версии меняются,косяки полируются.

Версия 2.21.30

- ГАЗ: добавлен ЭБУ кузовной электроникой BCM A31R33.3765100 (Газель/Соболь NN)

- ГАЗ: добавлен ЭБУ кузовной электроникой UHM A31R33.3765X10 (Газель/Соболь NN)

- ВАЗ: в ЭБУ ABS KESENS добавлена поддержка блоков пр-ва НПО Ителма

- J2534: СМ3 исправлена проблема со 100% загрузкой ядра ЦП в приложениях J2534 (Combiloader, PCMFlash и тд)

- RP1210: СМ3 исправлена ошибка с отправкой сообщений по протоколу J1939 (обнаружено в Cummins Calterm)

- другие изменения

[стбд32 4]

В 14.12.2024 в 17:04, Фокс7 сказал:

В техподдержке не узнавали почему не работает

- Пришлите на ремонт . Это ответ от техподдержки ) Купи за 39 000 и потом за свои деньги отсылать, платить за ремонт и опять платить за обратный пересыл. Замечательно, прекрасно, я в восторге от нового Скан...  ой, гавноматика.

[гошка 14]

1 час назад, стбд32 сказал:

- Пришлите на ремонт . Это ответ от техподдержки ) Купи за 39 000 и потом за свои деньги отсылать, платить за ремонт и опять платить за обратный пересыл. Замечательно, прекрасно, я в восторге от нового Скан...  ой, гавноматика.

На ОФ сайте Сканматика 3 нет в наличии. Получается, как я понимаю продают через посреднеческие магазиы. Как в таком случае работает поддержка и гарантия в случае проблем с прибором? Не создает ли  это волокиты с решением проблем с прибором.

Я в АЗОНЕ купил сварочный полуавтомат. Проверил его дома. Не заработала протяжка проволоки. Оформил дома возврат товара в личном кабинете. Затем аппарат им вернул и мне сразу вернули деньги без всяких проволочек. Вы написали, что купили Сканматик 3 в магазине АЗОН. Что вам сказали в пункте АЗОН по поводу возврата?

 

[Фокс7 9]

1 час назад, стбд32 сказал:

- Пришлите на ремонт . Это ответ от техподдержки ) Купи за 39 000 и потом за свои деньги отсылать, платить за ремонт и опять платить за обратный пересыл. Замечательно, прекрасно, я в восторге от нового Скан...  ой, гавноматика.

Не хрена себе за такие деньги должны сами приехать домой и поменять прибор

[Drive4life 6]

В 16.12.2024 в 17:20, стбд32 сказал:

- Пришлите на ремонт . Это ответ от техподдержки ) Купи за 39 000 и потом за свои деньги отсылать, платить за ремонт и опять платить за обратный пересыл. Замечательно, прекрасно, я в восторге от нового Скан...  ой, гавноматика.

Интересно почему нельзя выслать исправный прибор в тот-же момент как вы отправляете по гарантии неисправный?

[Sergey2023 0]

1 час назад, Drive4life сказал:

Интересно почему нельзя выслать исправный прибор в тот-же момент как вы отправляете по гарантии неисправный?

Наверное гарантийный отдел должен осмотреть прибор на отсутствие постороннего вмешательства и подтвердить дефект 

[Drive4life 6]

12 минут назад, Sergey2023 сказал:

Наверное гарантийный отдел должен осмотреть прибор на отсутствие постороннего вмешательства и подтвердить дефект 

Так мы же не в каменном веке, связь по видео или что-то подобное - думаю ничего сверхъестественного в этом нет. 

[CERGEY121 40]

59 минут назад, Drive4life сказал:

ак мы же не в каменном веке, связь по видео или что-то подобное - думаю ничего сверхъестественного в этом нет.

сейчас столько мошенников развелось. на видео будет одно а по факту придет другое.

сейчас нужно трижды все перепроверять время однако такое настало

[Santer 0]

В 14.12.2024 в 20:19, стбд32 сказал:

недолго счастье длилось ((( Работает только по кан, по К-линии нет подключения к эбу.

Какой автомобиль пробовали читать?

[bank 514]

Что из того что заявлено в софте Сканматика требует Кан ФД? Там же обычные корчи!
Если не работает к-линия - это брак.
ИМХО, скоро кто-то должен расчехлиться что нужно выпустить обычный j2534 совместимій сканер со всеми протоколами и GPT и не париться с софтом, только драйвера.
Львиная доля тех кто юзает сканматик используют его просто как шнурок, со сторонним софтом

[GSSTuning 12]

17 минут назад, bank сказал:

Что из того что заявлено в софте Сканматика требует Кан ФД? Там же обычные корчи!
Если не работает к-линия - это брак.
ИМХО, скоро кто-то должен расчехлиться что нужно выпустить обычный j2534 совместимій сканер со всеми протоколами и GPT и не париться с софтом, только драйвера.
Львиная доля тех кто юзает сканматик используют его просто как шнурок, со сторонним софтом

На PCM написали, что как не работал с CANFD PCM, так и не работает СМ3. Вот такие дела, продукт оказался на столько сырой и пока не понятно, все так плохо или банально драйвера нужно допилить. Ну что то много негатива вокруг, не очень хорошее начало. 🙃

[Фокс7 9]

43 минуты назад, GSSTuning сказал:

На PCM написали, что как не работал с CANFD PCM, так и не работает СМ3. Вот такие дела, продукт оказался на столько сырой и пока не понятно, все так плохо или банально драйвера нужно допилить. Ну что то много негатива вокруг, не очень хорошее начало. 🙃

Что хотели чтобы работал как Автомат Калашникова, для этого нужны годы пока допилят все косяки

[GSSTuning 12]

11 минут назад, Фокс7 сказал:

Что хотели чтобы работал как Автомат Калашникова, для этого нужны годы пока допилят все косяки

Вы о чем ? При чем тут, что я хотел. СМ уже даже не годы, 10 лет разменяли, это продолжение одного продукта. И вообще я просто констатировал факт, который знаю. Не пойму как это связано с моими хотелками. 
PS а по смыслу, да хотел именно так, как и другие пользователи разных продуктов. Стабильность и надежность! 

[гошка 14]

В 16.12.2024 в 14:14, Фокс7 сказал:

Не хрена себе за такие деньги должны сами приехать домой и поменять прибор

Выписка из поддерки по Гарантии-

Ремонт/замена оборудования в течение гарантийного срока бесплатно

Если хотите, чтобы проверили не только адаптер, но и кабели/переходники - присылайте вместе с ними. Стоимость проверки указана на странице Цены нашего сайта. Если мы получаем комплект, то проверяем все комплектующие, включая стоимость проверки элементов в общий счет за проверку/ремонт.

Доставку оборудования до нашего офиса и обратно оплачивает Покупатель.

                                Стоимость ремонта

Стоимость ремонта рассчитывается исходя из состояния оборудования и не всегда в процессе первичной диагностики может быть сформулирована. Например, только после замены неисправного процессора становится возможным проверять остальные функциональные элементы. Цена складывается из стоимости работы и стоимости заменяемых элементов.

Что в нем поменют-это вопрос? А отсюда и цена ремонта.

[bank 514]

[гошка 14]

9 часов назад, Drive4life сказал:

Интересно почему нельзя выслать исправный прибор в тот-же момент как вы отправляете по гарантии неисправный?

А как доказать, что неисправен не по вине покупателя? Что купили неисправный?

[AllScan 42]

Стабильность и надежность !  Оригинальные STM пусть используют клоноделы КТМ, SM2 Pro. )))

Спойлер