Вася Диагност не активируется

[dro1derstr]

Кабель куплен в Украине в официального диллера.Магазин типо пшол нах.

После смены ноутбука немогу зарегистрировать,приходит ответ

Цитата

Одно из обязательных полей заполнено неверно.

Пожалуйста, проверьте корректность регистрационных данных:
- серийный номер;

Или воспользуйтесь формой восстановления лицензии:
https://vasyadiagnost.com/active_soft/

Для работы с программой необходима программная лицензия,

Раньше все было без проблем,заполнил форму 1-2мин ответ с рег файлом и все гуд.

Кто-то сталкивался с таким?

Подскажите что можно сделать?

[ZoZ]

2 часа назад, dro1derstr сказал:

Кабель куплен в Украине в официального диллера.Магазин типо пшол нах.

После смены ноутбука немогу зарегистрировать,приходит ответ

Раньше все было без проблем,заполнил форму 1-2мин ответ с рег файлом и все гуд.

Кто-то сталкивался с таким?

Подскажите что можно сделать?

А поддержка что говорит? 

Напишите им на [email protected]

[Roma]

попробуй другую почту указать

[greencamp]

Ответ приходит. Но не с регфайлом, а проверьте данные

[roma130a]

Так может таки ошибка в рег данных, проверьте еще раз все, чудес не бывает. Если все ок то в потдержку строчить

[dro1derstr]

23 часа назад, roma130a сказал:

Так может таки ошибка в рег данных, проверьте еще раз все, чудес не бывает. Если все ок то в потдержку строчить

Проверялось не раз.

Похоже как заблочили акаунт.

Восстановление лицензии ВАСЯ диагност  ввожу почту на которую всегда регистрировал

Цитата

Совпадений по указанным вами значениям в базе данных не найдено.

Пожалуйста, проверьте корректность регистрационных данных:
- серийный номер;
- адрес электронной почты, который ранее использовался для активации.

Для работы с программой необходима программная лиценция,
оформить которую вы можете по ссылке:
https://vasyadiagnost.com/products/programmnaya-litsenziya-vasya-diagnost/
 

 

[ZoZ]

11 часов назад, dro1derstr сказал:

Проверялось не раз.

Похоже как заблочили акаунт.

Восстановление лицензии ВАСЯ диагност  ввожу почту на которую всегда регистрировал

 

Ну просто так не заблочили бы. А как же серийник? Они по нему могут проверить принадлежность устройства.

[roman2905]

Я вчера активировал без проблем, новый купленный в Украине. 

[Andre4864]

Я тоже 10.06.2023 переустановил на другой ноут. Все работает. Если серийник не правильный то не получится.

[dro1derstr]

В 15.06.2023 в 09:58, Andre4864 сказал:

Я тоже 10.06.2023 переустановил на другой ноут. Все работает. Если серийник не правильный то не получится.

В каком смысле не правильный?

У меня старый,тот что ещё с диском продавался.

 

[Andrey1842]

7 часов назад, dro1derstr сказал:

В каком смысле не правильный?

У меня старый,тот что ещё с диском продавался.

 

Теперь серийник по другому вводится, раньше был серийный номер и лицензионный ключ, сейчас нужно вводить все данные одной строкой, почту указывать ту что раньше использовали, если поменялась - шансов получить активацию бесплатно почти нет, они решили срубить бабла с тех кто купил б.у. адаптеры, продавая новые лицензии. Такая проблема сейчас у многих появилась кто с разных почтовых ящиков делал запросы активации.

[dro1derstr]

Оплатил лицензию.

Жду и надеюсь что придет на почту.

[dro1derstr]

Купил лицензию за 2500р на сайте.

Пришол серийник в новом формате уже и все активировал.

Обидно канеш что старый заблочился.