Обратиться к продавцу.
Это похоже китайский клон xdiag.
Продавец вышлет новую версию программы и все обновится.
Если этот оригинал xdiag, то тоже обратиться к продавцу. Решат проблему
Понижает напряжение питания на 16м пине с 24 до 12 в и показывает напряжение на вольтметре. Остальные все линии без измений. По цене этого преобразователя можно отдельное нормальное устройство для диагностики грузовиков купить.
А вообще какую нибудь альтернативную оболочку посоветуйте под свежие марки с иконами, желательно что б поплотнее были сгруппированы чем в v66 и что б hd отображались.