я знаю что с началом выхода 18й про оболочки диагзоны она поддерживает дивисион о чём выше и написал, а какими версиями оболочками вы там пользуетесь из вашего вопроса было неизвестно.
и давать анализ моим советам в виде "логика, танцы с бубном, ерунда какая-то" лишнее, когда что то зависает не работает это нормальная практика брать весь мусор сносить на чистую и заново устанавливать, я бы в первую очередь через меню приложения удалил приложение затем все остатки и на флешке и в своей памяти вручную дочистил потом по новой всё установил.