После диагностики прога остается в запущенном состоянии...если принудительно не остановить ручками.
Вполне вероятно после последней диагностики Джилли ,оставшись в работающих процессах, вступила в конфликт с другим запущенным приложением...
соответственно ее запуск заблокирован.
Кеш нужно чистить не только у лаунча...