точнее будет так:
Вы правы,
новые версии EasyDiag от Launch имеют некоторые проблемы. Пожалуйста подождите, мы находимся в процессе решения этого вопроса.
Мы, магазин непосредственной продажи товаров Launch, уведомим вас в первую очередь. Если мы не сможем решить проблему, тo вышлем вам замену или произведём возврат денег.
@knifem
проблема аналогичная моей. Ждём официального ответа от изготовителя.