Точно один в один, у меня такая проблема была.Целую неделю ломал голову.
у нас СТО имеем 2шт SD connect клоны и один кирпич. Первый SD connect установлена xentry03.2012 работает нормально. Решил обновить Xentry поменял в SD connect серийник установил Xenty 09.16 SD connect обновил 1 раз запускается сканирует авто но потом при следующем подключении выдает ошибку 1.501.9887. Пробовал на Xentry 2015.2014.2013 тоже самое, установил обратно Xentry 03.2012 все работает без проблем. Взял второй SD connect поменял серийник установил Xentry 09.2016 обновил все работает. Разобрал два SD connecta для сравнения а у них немного разное исполнение. Пришел к выводу что с первым SD connect что-то не то и он ни как не хочет работать с новым ПО видимо он одиy из первых ревизий. Первый мы брали аж 5 лет назад, второй 2 года назад.
уже три недели все работает как положено.
Та-что Проблема у Вас скорее всего в самом SD Connect
и это не только у нас
вот с зарубежного форума.
Hello everyone!
I have the same error .. (1.1) -1.501.9878
12.2015 Software Version
I tested SD of a friend with the same laptop ... successfully ...
2 SD have the same firmware ...
before failing communication with A169, I see a rod of 1 second, the center of the screen, saying ".... firmware ..." or something like that .. I will be more specific when I do another test.
however with the other SD regular connection procedure and diagnosis, no bars appear.
I'm thinking that my SD is not compatible with this software version.
it's possible? and excuse my English.
Перевод
Всем привет!
У меня такая же ошибка .. (1.1) -1.501.9878
12.2015 Версия программного обеспечения
Я тестировал SD друга с тем же ноутбуком ... успешно ...
2 SD имеют одинаковую прошивку ...
Перед тем, как я не смогу связаться с A169, я вижу стержень в 1 секунду, центр экрана, говоря «.... прошивка ...» или что-то в этом роде. Я уточню, когда я сделаю еще один тест.
Однако при использовании другой процедуры стандартного подключения и диагностики SD не появляется никаких полос.
Я думаю, что мой SD не совместим с этой версией программного обеспечения.
возможно? И извините мой английский.