xentry не работает с автомобилями DAS.

[Nathan Mast 0]

Я купил xentry в прошлом году, но с тех пор, как он у меня появился, я не могу читать автомобили DAS, только новые автомобили.  Плюс очень новые машины, иногда показывает, что у меня нет авторизации.  Я пытался попросить компанию, у которой я его купил, починить его, но безуспешно.  Как узнать, проблема ли это в настройках или отсутствует файл?