F15 нет связи с eme

[alexandr009]

Доброго времени суток. Bmw x5 2017 года плагин гибрид . Приехала со штатов с проблемой - заводится держит 2500 оборотов и на этом все. Коробка на переключения не реагирует. Машина не была бита, подушки не стреляли. Диагностика показала что на связь не выходит инвертор соответственно в других блоках сопутствующие ошибки . Проведена процедура проверки питания и шины кан согласно ista , все в норме . Пните в нужном направлении . Спасибо!

[KMSelektroniks]

Такой же вопрос ( точно такая же машина 

блок еме жить не хочет 

Кто может дать пинка в ремонте 

[Morse]

В Украине их ремонтируют. Как минимум  отправляли - починили. 
Вот сайт - bmw-power.com.ua

Там особенно они умирают при манипуляциях с ввб - отключениях, подключениях насколько знаю. 

[KMSelektroniks]

Только что, Morse сказал:

В Украине их ремонтируют. Как минимум  отправляли - починили. 
Вот сайт - bmw-power.com.ua

Там особенно они умирают при манипуляциях с ввб - отключениях, подключениях насколько знаю. 

Бро я так и сделал в первую очередь))) и меня они послали долеко и надолго мол русским не помогаем 

[Morse]

Напиши в лс

[KMSelektroniks]

В 10.11.2023 в 15:38, Morse сказал:

Напиши в лс

написал там тишина(

[Anasis]

Всем привет, такой же авто приехал из США (F15 2018г бензин гибрид) с такими же симптомами (блок EME нет связи), проводка вся была проверена.  Подскажи в каком направлении копать?

[AdrenaliN_25]

В 10.11.2023 в 04:34, KMSelektroniks сказал:

Бро я так и сделал в первую очередь))) и меня они послали долеко и надолго мол русским не помогаем 

Это не надежные ребята не связывайтесь с ними 

19 часов назад, Anasis сказал:

Всем привет, такой же авто приехал из США (F15 2018г бензин гибрид) с такими же симптомами (блок EME нет связи), проводка вся была проверена.  Подскажи в каком направлении копать?

Привет напиши в лс 

[KMSelektroniks]

19 часов назад, Anasis сказал:

Всем привет, такой же авто приехал из США (F15 2018г бензин гибрид) с такими же симптомами (блок EME нет связи), проводка вся была проверена.  Подскажи в каком направлении копать?

В личку пиши попробуем проверить че знаю 

3 минуты назад, AdrenaliN_25 сказал:

Это не надежные ребята не связывайтесь с ними 

Привет напиши в лс 

Вы 4ый человек который так о них отзывается) тревожный звонок 

[Oleg VS]

В 10.11.2023 в 15:34, KMSelektroniks сказал:

и меня они послали долеко и надолго мол русским не помогаем 

 

Ну переход на национальности - это отдельный вопрос.

В остальном, что касается ремонта блока, я не понимаю что Вы ожидали от них услышать? Инструкцию с картинками? С просьбой не демпить и меньше 1000р с клиента не брать?

[AdrenaliN_25]

2 минуты назад, viktorvv сказал:

Ну переход на национальности - это отдельный вопрос.

В остальном, что касается ремонта блока, я не понимаю что Вы ожидали от них услышать? Инструкцию с картинками? С просьбой не демпить и меньше 1000р с клиента не брать?

Они кроме как криво делать блоки ничего не могут

[Oleg VS]

2 минуты назад, AdrenaliN_25 сказал:

Они кроме как криво делать блоки ничего не могут

Та я ж не о качестве ремонта. А в целом о ситуации. Какой им смысл рассказывать как ремонтировать блок? Что бы завтра к ним же с распечаткой с драйва пришли?

[AdrenaliN_25]

8 минут назад, viktorvv сказал:

Та я ж не о качестве ремонта. А в целом о ситуации. Какой им смысл рассказывать как ремонтировать блок? Что бы завтра к ним же с распечаткой с драйва пришли?

9 минут назад, viktorvv сказал:

Та я ж не о качестве ремонта. А в целом о ситуации. Какой им смысл рассказывать как ремонтировать блок? Что бы завтра к ним же с распечаткой с драйва пришли?

Я думаю туда хотели отправить плату, по сути нужно было что бы сделали качественно свою работу. 

[bmw-power]

Добрый вечер ! Мы и есть та компания, что занимается и конкретно занималась ремонтом человека выше. Специально зарегистрировались, для того чтобы описать ситуацию с человеком Выше.

Обратился, к нам уважаемый Олег с вопросом, что у него не выходит на диагностику ЕМЕ. Первым делом, мы подключились, проверили что действительно проблема в инверторе, объявили размер цен. От человека сразу поступил вопрос, возможно ли сделать с нашей помощью его руками, на что естественно получил отказ. Так как человек наш согражданин, еще и вынужденный беженец в США из многострадального Мариуполя, договорились за работу практически в пол цены, чисто из-за того что человеку и так не совсем легко, чтобы он на этом еще заработал, что им собственно было и озвучено. Мы сказали какую часть блока выслать, через какое-то время он с нами связался и сбросил трек-код.

Мы получили блок, продиагностировали, отремонтировали. Сбросили человеку скриншоты. Он оплатил как договаривались и мы за свой счет отправили человеку посылку экспресс доставкой, так как человек спешил.

Он посылку получил, установил, блок вышел на связь. После этого мы опять же подключились, у человека были ошибки по SME и по повреждению изоляции.

Прошел месяц, человек опять написал. После манипуляций с ВВБ и подкидкой другой батареи блок опять умер (хоть честно было сказано что он делал, за что отдельное спасибо). Так как мы даём гарантию 6 мес. независимо от манипуляций (за исключением механического повреждения), было предложено выслать нам плату за НАШ счет. На что человек начал говорить что он очень спешит, у него нет времени и тп и тд, Мы вошли в положение и было предложено нами выслать НАШУ часть инвертора за НАШ счет, но чтобы в обмен он нам выслал свою. Когда человек узнал что с Украины в США наша посылка будет идти полторы недели, его это не устроило. На что он начал просить информацию как и что сделать. Нами опять было предложено 3 варианта: полный возврат денег, наша часть блока взамен на его или опять высылка его за наш счет в ремонт. Человек выбрал вернуть деньги, что мы сразу же и сделали в полном объёме.

После этого всего, человек активно начал спамить насчет того что мы его подставили и тд и тп и просить информацию как отремонтировать блок. За логичный отказ, начал говорить что он везде польёт нас грязью и сделает нам имя в плохом ключе. Ну и вишенкой на торте добавил, что разберётся и выложит инструкции в интернете чтобы мы на этом больше не заработали 😁😁😁. Основной целью человека был не ремонт, а информация. Мы с пониманием пожелали ему удачи и всего доброго в позитивном ключе.

Если кому будет интересно, готов выложить всю переписку с данным человеком, благо большая часть общения была именно в текстовом формате. Да, это некрасиво и неэтично выставлять напоказ приватные беседы, но когда речь идет о ничем не обоснованной клевете, нужно расставлять все точки.

 

За все время работы у нас было 2 гарантийных случая, где клиенты остались более чем довольны. 

И да, очень интересен комментарий KMSelektroniks, где указано что 3 человека (четвертый из которых человек выше как понимаю),  о нас плохо отзывается. Наверное люди которые хотят получить информацию, а не ремонт ? Тогда да, может быть, спорить не буду. От реальных наших клиентов это первый негативный отзыв и одновременно для нас огромный опыт, не делать людям поблажек заранее.

Всем спасибо за внимание.

[KMSelektroniks]

5 минут назад, bmw-power сказал:

Добрый вечер ! Мы и есть та компания, что занимается и конкретно занималась ремонтом человека выше. Специально зарегистрировались, для того чтобы описать ситуацию с человеком Выше.

Обратился, к нам уважаемый Олег с вопросом, что у него не выходит на диагностику ЕМЕ. Первым делом, мы подключились, проверили что действительно проблема в инверторе, объявили размер цен. От человека сразу поступил вопрос, возможно ли сделать с нашей помощью его руками, на что естественно получил отказ. Так как человек наш согражданин, еще и вынужденный беженец в США из многострадального Мариуполя, договорились за работу практически в пол цены, чисто из-за того что человеку и так не совсем легко, чтобы он на этом еще заработал, что им собственно было и озвучено. Мы сказали какую часть блока выслать, через какое-то время он с нами связался и сбросил трек-код.

Мы получили блок, продиагностировали, отремонтировали. Сбросили человеку скриншоты. Он оплатил как договаривались и мы за свой счет отправили человеку посылку экспресс доставкой, так как человек спешил.

Он посылку получил, установил, блок вышел на связь. После этого мы опять же подключились, у человека были ошибки по SME и по повреждению изоляции.

Прошел месяц, человек опять написал. После манипуляций с ВВБ и подкидкой другой батареи блок опять умер (хоть честно было сказано что он делал, за что отдельное спасибо). Так как мы даём гарантию 6 мес. независимо от манипуляций (за исключением механического повреждения), было предложено выслать нам плату за НАШ счет. На что человек начал говорить что он очень спешит, у него нет времени и тп и тд, Мы вошли в положение и было предложено нами выслать НАШУ часть инвертора за НАШ счет, но чтобы в обмен он нам выслал свою. Когда человек узнал что с Украины в США наша посылка будет идти полторы недели, его это не устроило. На что он начал просить информацию как и что сделать. Нами опять было предложено 3 варианта: полный возврат денег, наша часть блока взамен на его или опять высылка его за наш счет в ремонт. Человек выбрал вернуть деньги, что мы сразу же и сделали в полном объёме.

После этого всего, человек активно начал спамить насчет того что мы его подставили и тд и тп и просить информацию как отремонтировать блок. За логичный отказ, начал говорить что он везде польёт нас грязью и сделает нам имя в плохом ключе. Ну и вишенкой на торте добавил, что разберётся и выложит инструкции в интернете чтобы мы на этом больше не заработали 😁😁😁. Основной целью человека был не ремонт, а информация. Мы с пониманием пожелали ему удачи и всего доброго в позитивном ключе.

Если кому будет интересно, готов выложить всю переписку с данным человеком, благо большая часть общения была именно в текстовом формате. Да, это некрасиво и неэтично выставлять напоказ приватные беседы, но когда речь идет о ничем не обоснованной клевете, нужно расставлять все точки.

 

За все время работы у нас было 2 гарантийных случая, где клиенты остались более чем довольны. 

И да, очень интересен комментарий KMSelektroniks, где указано что 3 человека (четвертый из которых человек выше как понимаю),  о нас плохо отзывается. Наверное люди которые хотят получить информацию, а не ремонт ? Тогда да, может быть, спорить не буду. От реальных наших клиентов это первый негативный отзыв и одновременно для нас огромный опыт, не делать людям поблажек заранее.

Всем спасибо за внимание.

Ну лично меня вы нах послали за то что я русский и скрин выше мой! Остальных людей кто вас грязью поливает я обнародовать не буду, разрешения у них такого не брал! Но то что ни одного позитивного отзыва о вас кроме рекламы не на одном ресурсе или форуме я не увидел к сожалению правда 

[AdrenaliN_25]

Эта ошибка сразу после  ремонта блока еме после этих ребят

[bmw-power]

4 минуты назад, KMSelektroniks сказал:

Ну лично меня вы нах послали за то что я русский и скрин выше мой! Остальных людей кто вас грязью поливает я обнародовать не буду, разрешения у них такого не брал! Но то что ни одного позитивного отзыва о вас кроме рекламы не на одном ресурсе или форуме я не увидел к сожалению правда 

Вас никто не посылал. Послать и отказать - это разные понятия, В нашем понимании как минимум. Если чем обидели - извините. Я думаю Вы понимаете, по каким понятным причинам люди с Украины не хотят работать с людьми из Вашей страны. Да, это отдельная тема, но которая вообще никак не касается ремонта.

2 минуты назад, AdrenaliN_25 сказал:

Эта ошибка сразу после  ремонта блока еме после этих ребят

Было бы хорошо выставить фотографию ошибки с подробностями, а не фото из тест-плана. Там ошибки были по сопротивлению изоляции. Это насколько я помню. И да, помню по ячейкам ВВБ были проблемы тоже. Да какая уже разница.... крутите шарманку во всю. Я считаю что со своей стороны мы поступили более чем адекватно, решение принимали Вы. Я искренне желаю Вам удачи во всех начинаниях, без ехидства. 

[KMSelektroniks]

2 минуты назад, bmw-power сказал:

Украины не хотят работать с людьми из Вашей страны. Да, это отдельная тема, но которая вообще никак не касается ремонта.

Однако коснулось. Ну ничего страшного.

читать писать мы их научились прозванивать тоже, пачка блоков уже тоже есть, так что осталось мелочи полернуть 

[bmw-power]

5 минут назад, KMSelektroniks сказал:

Однако коснулось. Ну ничего страшного.

читать писать мы их научились прозванивать тоже, пачка блоков уже тоже есть, так что осталось мелочи полернуть 

С глубоким уважением относимся к людям, которые хотят в чем-то разобраться. По поводу коснулось/не коснулось, я к тому, что если бы Вы были нашим клиентом и могли справедливый отзыв оставить о проделанной работе - вопросов нет. Другое дело, из-за отказа как мне кажется по понятным причинам, оценивать компетентность в том или ином вопросе. 

[Alb]

В 19.04.2024 в 22:17, KMSelektroniks сказал:

В личку пиши попробуем проверить че знаю 

Вы 4ый человек который так о них отзывается) тревожный звонок 

Очень не серьезной человек.

[KMSelektroniks]

В 29.07.2024 в 19:42, Alb сказал:

Очень не серьезной человек.

Это вы о ком именно? 

[KMSelektroniks]

В 10.11.2023 в 15:31, Morse сказал:

В Украине их ремонтируют. Как минимум  отправляли - починили. 
Вот сайт - bmw-power.com.ua

Там особенно они умирают при манипуляциях с ввб - отключениях, подключениях насколько знаю. 

И тут я прозрел)))) Назарий из Ровно сам себя решил прорекламировать))) прошу админов решить вопрос)))))

поясню morze он же Назарий он же Bmw power а так же еще в некоторых местах попадался под другими никами и пиарит только «себя» так сказать