http://carmasters.org/topic/19776-unlock-easydiag-20-ez-diag-toolkit-как-реанимировать-адаптер-способ-№2/
Скорее всего вы пытаетесь обновить boot адаптера по USB, а для успешного завершения процесса адаптер с компьютером должен быть сопряжен по Bluetooth