Sdd не подключалась к интернету потому что не ввел логин и пароль которые идут с патчем (но я скачал архив патча без файла с логином и паролем). После ввода логина и пароля связь появилась, но всплыла другая проблема. При выполнении параметра из Сервисного меню выдавало : "данный браузер не поддерживает элементы управления ActiveX PAGMCP" . Решилось установкой internet explorer 11 . (до этого стоял ie9).
Все работает.