Тоже с таким сталкивался, версия 2011.3 работает с Крафтером стабильнее, но не со всеми. Есть некоторые версии моторов, с которыми не на какой версии Автокома или Делфи связаться с мотором не удалось... Попробуйте версию 2011.3 если нет коннекта, посмотрите предохранители, и есть ли связь с другими блоками. Если нет связи только с блоком двигателя, ищите другой сканер.