Нужна Профессиональная Консультация В Развитии Интернет-Проекта

[Manul]

Доброго времени суток, уважаемые форумчане.

Развиваю интернет-проект, посвящённый авторемонту. Нужна пофессиональная консультация. Коротко о проекте: автовладелец размещает заказ на ремонт машины, автосервисы предлагают свои услуги. Сервис бесплатный. Буду рад найти единомышлнников, так как сам я дилетант по части авторемонта. Если интересно - welcome в личку.

[master_disel]

Доброго времени суток, уважаемые форумчане.

Развиваю интернет-проект, посвящённый авторемонту. Нужна пофессиональная консультация. Коротко о проекте: автовладелец размещает заказ на ремонт машины, автосервисы предлагают свои услуги. Сервис бесплатный. Буду рад найти единомышлнников, так как сам я дилетант по части авторемонта. Если интересно - welcome в личку.

Это типа, клиент пишет где у него спустило колесо, а сервисы начинают торговаться кто дешевле поедет и накачает, по принципу угадай мелодию???

И так клиенты уже ...

[Мастак]

Тендерная система. В авторемонте это не прокатит по нескольким причинам.

- клиенты привязываются к "своему" мастеру и не хотят отдавать любимый авто в чужие руки

- нормальные мастера загружены работой на неделю-две вперед и им не интересно выискивать в интернете работу. Если мастер сидит без работы - значит это хреновый мастер

- специфика ремонта. Например надо заменить рычаг на 2101. СТО выставляет цену в 100 рублей, но по приезду оказывается, что рычаг прикипел и его надо греть автогеном, что выплывает в совершенно другую сумму. По этой же причине мастера не называют стоимость работ, пока не увидят авто.

[Dmitru]

Проект обречен сразу на старте,он может существовать только в двух вариантах.1- это - клиент холявщик с одной стороны и бездарные мастера которые беруться хоть за какую нибудь работу и хоть за какие нибудь деньги с другой.Плюс куча к этому всему *умных* вопросов и таких же ответов,еще до ремонта.И 2-й вариант это клиент с деньгами ищет сто.Его не интересует что там где прикепело,припояло,приварило,нужен результат в кратчайшие сроки и максимально качественно.Я думаю второму вариатну жить не судьба,так как клиенту при деньгах проще загнать авто на сто без всяких вопросов и тендеров,отдать деньги и получить результат,не вникая в подробности ремонта,(если ремонт не устроил он либо спрашивает с сто либо его меняет на другое),а вот первому очень даже жить, в виде площадки для бешеных дискуссий.Т.к. любителей поеб*ть мозг да пописать всякие умные вопросики тьма.

[Manul]

Это типа, клиент пишет где у него спустило колесо, а сервисы начинают торговаться кто дешевле поедет и накачает, по принципу угадай мелодию???

И так клиенты уже ...

 Я не первый, кто открывает подобный проект, особых иллюзий на свой счёт не питаю. Да и врать не хочу - не обещаю золотых гор. Проект находится в пилотной стадии, и основная задача - собрать отзывы о работе для понимания в какую сторону двигаться дальше. Упор будет сделан на кузовной ремонт. Не стал бы ввязываться, если сам не попал в аварию. Вылез на автофорум и нашёл исполнителей. Это мой личный опыт. К сожалению(а может к счастью), не единственный. Поэтому знаю, о чём говорю. Тогда и появилась идея проекта. в котором участники договариваются напрямую. То есть если вы сможете убедить человека, что ему стоит потратить 15р у вас и не связываться с конкурентами за 10 - клиент выбирет вас. Безусловно, клиент будет видить все поступающие предложения. С этой точки зрения это не конкурс, потому что клиент выбирает понравившееся предложение, основываясь в том числе на ваших отзывах, портфолио и рейтинге.

 

Тендерная система. В авторемонте это не прокатит по нескольким причинам.

- клиенты привязываются к "своему" мастеру и не хотят отдавать любимый авто в чужие руки

- нормальные мастера загружены работой на неделю-две вперед и им не интересно выискивать в интернете работу. Если мастер сидит без работы - значит это хреновый мастер

- специфика ремонта. Например надо заменить рычаг на 2101. СТО выставляет цену в 100 рублей, но по приезду оказывается, что рычаг прикипел и его надо греть автогеном, что выплывает в совершенно другую сумму. По этой же причине мастера не называют стоимость работ, пока не увидят авто.

Попробую ответить по пунктам.

- клиенты привязываются к "своему" мастеру и не хотят отдавать любимый авто в чужие руки

Может быть. Но мастера приходят и уходят, клиенты переезжают или меняют авто. Да и просто бывает удобнее ремонтироваться возле работы. Говорю про свой личный опыт. У меня нет любимого мастера.

 

- Если мастер сидит без работы - значит это хреновый мастер

Спорное утверждение. Спрошу прямо. Ваш автосервис даёт рекламу? Нет? Даже наружку?! Клиентов не бывает много. Если вы владелец автосервиса, вы лучше меня знаете, что 2 клиента по 10 рублей с носа лучше, чем 10 клиентов по 2. Хорошо это или плохо? Можем долго спорить, но я здесь не за этим.  

 

- специфика ремонта. 

Вот тут я соглашусь. Но. Прежде чем обнаружить скрытые повреждения клиент так или иначе должен продоставить авто на осмотр, верно? Есть ли разница, каким образом человек к вам попадёт?

 

Что-то я отошёл от темы. Я обратился на этот форум за консультацией. Не хочу ничего рекламировать или обещать. Если кому-то стало интересно, прошу в личку. Участие, размещение, публикация предложений клиентам есть и остануться бесплатными.

 

С уважением, Александр.

[artmel]

Наш автосервис делает кузовщину и покраску (в том числе и аэрографию , водорастворимыми и тд...) уже 25 лет. С 90 года. 

НИКОГДА НИКТО НЕ ВЫСТАВИТ ЦЕНУ НЕ ВИДЯ МАШИНУ!

95% таких как вы экономистов не заплатит 5000р за деталь! А заплатят 2000 соседям. А потом будете полгода к нам ездить и ныть "почему у меня лак облезает???? А что можно сделать????  почему это нужно все переделывать????"

 

и 90% потом всеравно поедут к косорезам, хоть говно, зато дешево .

[Manul]

Наш автосервис делает кузовщину и покраску (в том числе и аэрографию , водорастворимыми и тд...) уже 25 лет. С 90 года. 

НИКОГДА НИКТО НЕ ВЫСТАВИТ ЦЕНУ НЕ ВИДЯ МАШИНУ!

95% таких как вы экономистов не заплатит 5000р за деталь! А заплатят 2000 соседям. А потом будете полгода к нам ездить и ныть "почему у меня лак облезает???? А что можно сделать????  почему это нужно все переделывать????"

 

и 90% потом всеравно поедут к косорезам, хоть говно, зато дешево .

 

НИКОГДА НИКТО НЕ ВЫСТАВИТ ЦЕНУ НЕ ВИДЯ МАШИНУ!

Это не так.

 

Выражу свою личную, непопулярную точку зрения. Что вы делаете для того, чтобы донести до клиентов информацию, что в вашем автосервисе делают действительно качественный ремонт? У вас есть сайт? Примеры работ? Отзывы клиентов? Гарантии? Скиньте ссылку в личку, интересно. К чему я это. Когда я иду покупать новый смартфон, я сначала читаю обзоры и сравнительные характеристики. Эту информацию легко найти в интернете. Когда я выбираю автосервис, я выбираю кота в мешке. Большинство похожи друг на друга как 2 капли. Одинаковые. Вы считаете, что если вы делаете хорошо - этого будет достаточно для привлечения клиентов. Но это не так, к сожалению. И вы это знаете. Под лежачий камень вода не течёт. Ни на одном сайте СТО я не могу найти информации, о том какой краской и по какой технологии производится окрашивание. И почему выбрана эта  марка краски, а не другая. Или масло какой марки стоит заливать, какие запчасти использовать: б/у или оригинал. Вы ленитесь и не считаете нужным найти время самому описать технологию, по которой работаете. У меня нет к вам доверия. Всё что вы написали: "Наш автосервис делает кузовщину и покраску (в том числе и аэрографию , водорастворимыми и тд...) уже 25 лет. С 90 года. " Показать вам ещё 100500 таких сайтов? Вы действительно считаете это аргументом? Я - нет. Говорю вам, как автовладелец. Смотрели "Тачка на прокачку"? Пример не самый удачный в наших реалиях, но полёт моей мысли, думаю, ясен. Если бы мне нужно было прокачать машину, я бы обратился к ним, не к вам. Потому что видел их работу и слышал о них, а о вас - нет. Тут сидят автогики, умельцы, кулибины. Жёсткая модерация и порядок набора репутации делает своё дело. Отличный форум. Здесь вы подтверждаете свой авторитет в профессиональной среде. Но почему-то не считаете нужным делать это среди ваших клиентов. 

 

P.S. Не сочтите за грубость. У меня нет цели вас зацепить. С уважением, Александр.

[Dmitru]

Вы определитесь что конкретно вы хотите создать,а то в первом посте хочу одно(тендер на какие то виды услуг сто),во втором уже другое,финал уже вообще не понятен.

Я не спорю что клиент должен знать как, что и чем ремонтируют его авто,ему на нем ездить в конце концов,детей возить,он переживает за безопасность и свои потраченные деньги.Но это одна сторона медали,а вторая это когда человек(работник СТО профессионал и знает свою работу)и над душой стоит клиент с недоверием,а то еще пытается вникнуть в процесс.

Из практики скажу,так как сам кручусь в это сфере,что на хорошем СТО всегда высокий ценник на работы,профессиональный штат и никакой тендер не нужен,т.к. работы и так валом.

Сделайте лучше площадку с отзывами клиентов о работе конкретного СТО, с фотографиями,рисунками,лепкой из пластилина и т.д.Пусть народ знает своих героев,смотришь и дилетанты позакрываются.

[Manul]

Вы определитесь что конкретно вы хотите создать,а то в первом посте хочу одно(тендер на какие то виды услуг сто),во втором уже другое,финал уже вообще не понятен.

Я не спорю что клиент должен знать как, что и чем ремонтируют его авто,ему на нем ездить в конце концов,детей возить,он переживает за безопасность и свои потраченные деньги.Но это одна сторона медали,а вторая это когда человек(работник СТО профессионал и знает свою работу)и над душой стоит клиент с недоверием,а то еще пытается вникнуть в процесс.

Из практики скажу,так как сам кручусь в это сфере,что на хорошем СТО всегда высокий ценник на работы,профессиональный штат и никакой тендер не нужен,т.к. работы и так валом.

Сделайте лучше площадку с отзывами клиентов о работе конкретного СТО, с фотографиями,рисунками,лепкой из пластилина и т.д.Пусть народ знает своих героев,смотришь и дилетанты позакрываются.

 

Спасибо за развёрнутый ответ. Вижу, возникло недопонимание относительно принципа работы на сайте, поэтому ещё раз попробую объяснить суть. Клиент размещает заказ, автосервисы делают ему предложения. Клиент сам выбирает исполнителя (не на конкурсной основе). Общение с клиентом происходит на сайте.

 

Возвращаясь к сути этого поста. Я ищу единомышленников, готовых потратить время и написать свои впечатления о работе на сайте. Регистрироваться при этом не обязательно, предоставлю тестовый аккаунт, если стесняетесь. Поймите, я тут не с целью рекламироваться. Я тут как основатель проекта, который ищет отзывы целевой аудитории. Подозреваю, что у вас могло сложиться неблагоприятное впечатление обо мне, как о человеке, который навязывает свои услуги. Да, в рунете мне известны похожие проекты и видимо я не первый, кто предлагает вам что-то подобное. Моё отличие в том, что я пока ещё (ну а как же без этого? не начал на этом зарабатывать и мне важно понимать, в какую сторону развивать проект. Вы открывали свой автосервис? Все с чего-то начинают. В общем кому интересно, милости прошу в личку.

 

С уважением, Александр.

[proz]

Уже лет 10 не даю никакой рекламы. Загрузки на неделю вперед всегда.

[Vitdia_]

Здравствуйте. Прочитал все ваши сообщения, я понял одно. Вы хотите чтобы люди вам наполнили сайт, для его раскрутки в сети. Если вы занимаетесь создание и продвижением сайтов, вы должны знать сайт http://freelance.ru, где люди будут выполнять работу за вас (написание статей, отзывов, загрузка фото и видео). Соответственно получать за это оплату. Т.к. любой труд должен оплачиваться.

 Моё отличие в том, что я пока ещё (ну а как же без этого? не начал на этом зарабатывать и мне важно понимать, в какую сторону развивать проект

 

 

Запомните одну вещь "Создание и продвижение сайта без вложений - НЕВОЗМОЖНО. Именно поэтому, ищите людей которые вам будут за $ его вам наполнять.

А на данном форуме люди ищут решение своих проблем, помогают разобраться другим в их проблемах. Как вы думаете, у кого то есть время сидеть и наполнять вам сайт.

 

Для решения ваших проблем есть два замечательных сайта maultalk и searchengines. 

Дерзайте.

[Manul]

Здравствуйте. Прочитал все ваши сообщения, я понял одно. Вы хотите чтобы люди вам наполнили сайт, для его раскрутки в сети. Если вы занимаетесь создание и продвижением сайтов, вы должны знать сайт http://freelance.ru, где люди будут выполнять работу за вас (написание статей, отзывов, загрузка фото и видео). Соответственно получать за это оплату. Т.к. любой труд должен оплачиваться.

 

Запомните одну вещь "Создание и продвижение сайта без вложений - НЕВОЗМОЖНО. Именно поэтому, ищите людей которые вам будут за $ его вам наполнять.

А на данном форуме люди ищут решение своих проблем, помогают разобраться другим в их проблемах. Как вы думаете, у кого то есть время сидеть и наполнять вам сайт.

 

Для решения ваших проблем есть два замечательных сайта maultalk и searchengines. 

Дерзайте.

 

Здравствуйте,

 

Жаль, что у вас сложилось неверное впечатление. Не возьму в толк, что послужило причиной. Судя по сообщениям предыдущих авторов, остался неприятный осадок после участия в подобного рода проектах. Здесь мне нечего вам возразить. Не стану вас переубеждать вопреки себе. Но уверяю вас, я не настолько наглый или глупый, чтобы вот так просто зайти на форум и просить наполнить сайт. Читай, придти в незнакомую компанию и давать полезные советы. Если я действительно произвёл такое впечатление, значит буду работать над собой. Я не держу никого за дураков, но и вы не ищите тайного смысла между моих строк. Там его нет. И если вы работаете в СТО, искренне надеюсь, что рано или поздно мы с вами встретимся по одну сторону баррикад и будем сотрудничать.  

 

С уважением, Александр.

[Anmed]

 

не ищите тайного смысла между моих строк. Там его нет.

 А где он есть? Какой смысл всей этой затеи? Вам нужно денег заработать или деньги в данном случае вторичная величина?

 

 

Вы открывали свой автосервис? Все с чего-то начинают.

 Начинают с кадров, которые будут работать. Это основа, кадры решают всё. Специалистов катастрофическая нехватка в сервисах, а клиентов намного больше, чем вменяемых автосервисов. По этой причине концепция автовладелец размещает заказ на ремонт машины, автосервисы предлагают свои услуги вряд ли работоспособна. Вам совершенно правильно сказали: Если мастер сидит без работы - значит это хреновый мастер - по факту причины могут быть другими, например: неадекватное руководство, отсутствие оборудования, невменяемый ценник и т.п., но общий смысл именно таков.

[ken8888]

Таких интернет-сервисов как грязи!

На память авто-точки и что-то там J. уже не помню

Сам давал рекламу на автосервис по многим доскам объявлений и подобным ресурсам. Потом одни звонки от владельцев этих досок, а не от клиентов.

Схема одна. Плати им деньги - получай клиента. Например: Они висят в топе в поисковике, и предлагают вам быть на первой странице своей доски. Или ещё пример, навигация СИТИ-ГИД предлагает высвечиваться в навигаторе как автосервис, ну ессесно за мзду. Или твой автосервис в шкуре их сайта, внутренний перевод звонка клиента на твой номер.

Вобщем окучивают клиентов как могут.

А так идея сделать что-то бесплатно это утопия. Так, на вскидку. Почти любой клик с директа по автосервису стоит 100-300 рублей!!! Это не НЧ запросы по 0,5-2 рубля. Так что Даже если создать подобный проект, его надо выбить в "люди", а на это нужны деньги, причем много. Как идея - тоже не ново. Да и попробовав однажды, понял что без денег хозяину сайта, клиент к тебе не придёт.

[Manul]

Таких интернет-сервисов как грязи!

На память авто-точки и что-то там J. уже не помню

Сам давал рекламу на автосервис по многим доскам объявлений и подобным ресурсам. Потом одни звонки от владельцев этих досок, а не от клиентов.

Схема одна. Плати им деньги - получай клиента. Например: Они висят в топе в поисковике, и предлагают вам быть на первой странице своей доски. Или ещё пример, навигация СИТИ-ГИД предлагает высвечиваться в навигаторе как автосервис, ну ессесно за мзду. Или твой автосервис в шкуре их сайта, внутренний перевод звонка клиента на твой номер.

Вобщем окучивают клиентов как могут.

А так идея сделать что-то бесплатно это утопия. Так, на вскидку. Почти любой клик с директа по автосервису стоит 100-300 рублей!!! Это не НЧ запросы по 0,5-2 рубля. Так что Даже если создать подобный проект, его надо выбить в "люди", а на это нужны деньги, причем много. Как идея - тоже не ново. Да и попробовав однажды, понял что без денег хозяину сайта, клиент к тебе не придёт.

 

Спасибо за содержательный ответ. Мне кажется, вы выразили общее мнение предыдущих авторов на понятном мне языке. Для себя из этой дискуссии сделал 2 вывода:

1. Люди не верят в бесплатный сыр. Прекрасно понимаю, сам такой.

2. Схема одна. Плати им деньги - получай клиента. ни висят в топе в поисковике, и предлагают вам быть на первой странице своей доски. Или ещё пример, навигация СИТИ-ГИД предлагает высвечиваться в навигаторе как автосервис, ну ессесно за мзду. Или твой автосервис в шкуре их сайта, внутренний перевод звонка клиента на твой номер.

 

Мне нужно будет хорошо постараться, чтобы донести до исполнителей отличие этих схем от задуманной мною. 

 

С уважением, Александр.

[ken8888]

Немного не так

Не то что сделать что-то бесплатное и не сыр. Как пример тот же авито, яндекс, гугл, Вк. Они не берут деньги, пользуйся на здоровье. Но они по началу влили миллионы, чтобы это заработало. А вот уже потом пошла монетизация.

Сервис можно создать, проблем нет. Повторюсь - подобных очень много. Дело в том, сколько Вы готовы бесплатно это содержать. Далее в любом случае нужна монетизация. Даже сервер для сайта, легкий хостинг для начала копейки. Но по опыту как юзеров около 3.000 в сутки, тут уже ресурсы от 15.000 в мес! это только хостинг + ещё администрирование и тд.